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Política de Privacidade

1) Responsável pelo tratamento

Responsável: LATIN FLASH – LDA
NIF/NIPC: PT 518 260 151
Endereço: Rua das Mercês, 41, 9000-224 São Pedro, Funchal – Ilha da Madeira, Portugal
E-mail: [email protected]
Website: philologica.com

2) Âmbito e legislação aplicável

Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais quando utiliza o Philologica. Aplicamos o RGPD da União Europeia, a Lei n.º 58/2019 e a legislação portuguesa aplicável às comunicações eletrónicas.

3) O que é o Philologica?

O Philologica é uma aplicação web dirigida principalmente a estudantes universitários, investigadores, autores e docentes para análise de textos e documentos e assistência editorial, incluindo funcionalidades de inteligência artificial.

4) Dados pessoais que tratamos

  • Dados de conta: nome opcional, e-mail, hash da palavra-passe quando aplicável, função/plano, tokens de autenticação e definições de perfil.
  • Dados de conteúdo: textos e ficheiros PDF/DOCX/TXT enviados, prompts ou consultas, resultados gerados e metadados de projeto.
  • Dados técnicos e de utilização: endereço IP, dispositivo/navegador, datas, logs de erro e segurança e contadores de utilização.
  • Dados de pagamento: estado da subscrição, identificadores Stripe, histórico de compras e metadados de faturação. Não armazenamos os dados completos do cartão.
  • Dados de suporte: mensagens enviadas ao suporte e correspondência associada.
  • Armazenamento local: preferências de idioma/tema e, quando ativado, estado de projeto em cache.
Importante: não envie segredos comerciais ou informação altamente confidencial. Evite categorias especiais de dados pessoais salvo quando seja estritamente necessário e lícito.

5) Finalidades e bases legais

  • Prestação do serviço — execução de contrato.
  • Segurança e prevenção de abuso — interesse legítimo.
  • Suporte — contrato e/ou interesse legítimo.
  • Pagamentos e subscrições — contrato e obrigação jurídica.
  • Melhoria do produto — interesse legítimo; quando exigido, consentimento.

6) Inteligência artificial (Google Gemini)

Para fornecer funcionalidades de IA, o conteúdo enviado, ou excertos relevantes, pode ser transmitido e processado pela Google através da API Gemini. Os resultados são indicativos e requerem revisão humana.

7) Pagamentos (Stripe)

Os pagamentos são processados pela Stripe. Recebemos confirmação do pagamento, o plano aplicável e identificadores técnicos. Não armazenamos números completos de cartão.

8) Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários e tecnologias semelhantes para manter a sessão, proteger a Plataforma e recordar preferências. Consulte a nossa Política de Cookies.

9) Destinatários e subcontratantes

Partilhamos dados apenas quando necessário para operar a Plataforma, incluindo fornecedores de infraestrutura, Google/Gemini, Stripe e fornecedores de fontes/CDN quando carregados.

10) Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE. Quando aplicável, recorremos a garantias adequadas, incluindo cláusulas contratuais-tipo e/ou decisões de adequação.

11) Conservação e eliminação

Os dados são conservados apenas durante os períodos necessários para a prestação do serviço, segurança e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

12) Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo controlos de acesso, princípio do menor privilégio, HTTPS e monitorização.

13) Direitos ao abrigo do RGPD

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição e, quando aplicável, retirar o consentimento. Contacte [email protected].

14) Reclamações

Em Portugal, pode apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.

15) Cloudflare e medição de audiência

O site utiliza a Cloudflare para segurança, distribuição e Cloudflare Web Analytics. Esta medição é cookieless, não cria perfis entre sites e trata dados técnicos limitados.

16) Alterações e contacto

Podemos atualizar esta Política para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Para questões sobre privacidade, contacte [email protected].

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